Ingrid Toppelberg

SERVICIOS

No sé por dónde empezar.

Es lo que más escucho, y tiene respuesta. Empezamos por una conversación para entender qué problema duele más en el negocio y qué conviene resolver primero. La herramienta viene después.

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Dónde está hoy tu equipo

Tu equipo está en cero.

Mejor. No hay que desarmar nada. Arrancamos por un problema concreto y armamos desde ahí, con el equipo que lo tiene adelante.

La probaron, pero no le encuentran la vuelta.

Porque casi todas las capacitaciones enseñan la herramienta y no el trabajo. Las mías se hacen sobre las tareas reales de tu equipo, para que al día siguiente cada uno sepa qué hacer distinto.

Ya la usan, pero cada uno por su lado.

Ahí el trabajo es ordenar: acordar criterios, decidir qué se delega a la máquina y qué no, y que las áreas hablen el mismo idioma.

Cómo es un trabajo

  1. 1

    Una primera conversación

    Me contás dónde están y qué les preocupa, y vemos si tiene sentido trabajar juntos.

  2. 2

    Diagnóstico

    Entendemos el problema que más duele y dónde la IA puede ayudar de verdad, y dónde no.

  3. 3

    Trabajo con los líderes

    Lo que define si algo se sostiene es qué se mide, qué se premia y qué hacen los líderes cuando nadie los mira.

  4. 4

    Capacitación del equipo

    Práctica: primero ven ejemplos, y después cada uno trabaja sobre sus propias tareas.

  5. 5

    Traspaso

    Las primeras semanas lo acompaño de cerca. Después queda en manos del equipo, con lo que necesita para sostenerlo: qué se mide, quién lo revisa y cada cuánto.

Qué hago

CON LA DIRECCIÓN Y LOS LÍDERES

Un problema del negocio, de punta a punta

Empezamos por el problema que más duele y lo resolvemos con el equipo que lo tiene adelante, semana a semana. Cuando termino, queda funcionando sin mí: cómo se hace, qué se mide, quién lo revisa y cada cuánto.

Adopción, liderazgo y cultura

Trabajo con los líderes para construir una cultura resiliente que permita al equipo adaptarse a contextos muy cambiantes. Y “cultura” no se crea con declaraciones, sino predicando con el ejemplo y definiendo un sistema que premie los comportamientos buscados. Esta es la parte que decide si en unos meses la herramienta se usa o se apagó.

CON TODO EL EQUIPO

Que el equipo sepa qué hacer

Capacitaciones prácticas, sobre trabajo real y no sobre ejemplos.

Seguridad digital

La IA hace aún más poderosos a los criminales. Las estafas de hoy pueden imitar la voz o hasta la imagen de un director o de un proveedor conocido. 6 de cada 10 brechas de seguridad involucran a una persona: alguien que hace click en el lugar equivocado o pasa un dato (Verizon, DBIR 2025). Simples hábitos de seguridad digital pueden hacer toda la diferencia.

Probá el simulador de estafas: diez mensajes, reales y falsos, para ver si reconocés cuáles son engaños.

Charlas

Para eventos, encuentros de liderazgo y jornadas internas. Ver los temas

El marco detrás de este trabajo

Todo esto se apoya en Inteligencia Amplificada, el marco que desarrollé: el foco es el líder, y la IA lo amplifica.

Conocé el marco

Contame por dónde están y lo vemos.

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